在大學時就讀社工系，認為社工是一條可以學習、可以嘗試的道路，而現在負責高風險個案的李社工，在真正扛下「社工」的責任後，才發現這條路有許多的困境。

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       從不願意接受幫助的個案，到幫忙協助的少年隊、警察，甚至業務上政府的主管單位，常常會因不了解社工的工作，在溝通上會有許多困難。有時候甚至會感到迷茫，不知道該如何解決個案遇到的狀況，因為不只是協助發放外界捐贈的物資，或是幫忙個案申請經濟輔助，就可以解決的。

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       除此之外，社工甚至要「回捐」薪水給自己的單位，因為單位並沒有穩定足夠的金錢來源，李社工表示，一開始應徵就知道會實領多少，但是因為寫成報書，就會知道實際上是跟政府申請多少人事費，而這中間的差額就是「回捐」，這在沒什麼財力的雲林縣是很常見的狀況。雖然如此，即使李社工也曾想過要放棄這個工作，但她覺得這工作不是說想離開就可以離開的，因為只要想到手上還有那麼多個案，還有那麼多狀況還沒解決，就沒辦法離開。